한국MSD, ‘MSD 콜미’ 카톡 플러스친구 서비스 개시
한국MSD(대표 아비 벤쇼산)는 의사 대상 상담 서비스 ‘MSD 콜미(CallME, msdcallme.co.kr)’의 카카오톡 플러스친구 서비스를 개시하며 원격 디테일링 서비스를 강화한다고 1일 밝혔다. MSD 콜미는 의사에게 자료 지원 및 상담 서비스를 제공하는 디테일링 프로그램으로 기존에는 전화 기반으로 서비스를 제공해왔지만 이번에 개시한 카카오톡 플러스친구 서비스는 포스트 코로나 시대를 맞아 비대면·비접촉 필요성이 증대하는 가운데 일상적으로 사용하는 모바일 어플리케이션에 소통 창구를 마련함으로써 서비스 접근성을 높이기 위한 조치이다. 카카오톡에서 제공하는 기능은 크게 4가지로 ▲’콜미(CallME) 콘텐츠 보기’ 기능은 9개 질환(제2형 당뇨병, 고혈압, 이상지질혈증, 대상포진, 폐렴, 폐경, 탈모, 천식 및 알레르기 비염, 생식기 HPV 감염), 10개 제품(자누비아, 스테글라트로, 코자, 아토젯, 조스타박스, 프로디악스, 리비알, 프로페시아, 싱귤레어, 가다실 등)에 대한 자료 제공 ▲’콜미(CallME) 예약하기’는 선호 요일과 시간대를 선택해 카카오톡 안에서 바로 상담 예약 가능 ▲’MSD Online 둘러보기’에서는 웹캐스트 일정, 최신 지견,